Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Переконайтеся, будь ласка, що з моменту покупки пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня купівлі. 2. Перевірте, будь ласка, відсутність Вашого товару в Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну чи поверненню. У відповідності до Статей 9. Закону України «Про захист прав споживачів» не підлягає обміну або поверненню наступні групи товарів: матраци, постільна білизна, подушки, ковдри, товари, які виготовлялися під індивідуальне замовлення: меблі з вибором тканини, меблі нестандартних розмірів і т. д. 3. Товар не має ознак використання і зовнішніх пошкоджень (подряпини, потертості, плями), не порушена цілісність упаковки. 4. Підготуйте, будь ласка, всі необхідні документи: документ, що підтверджує покупку; паспорт, ідентифікаційний податковий номер (ІПН); банківську картку або актуальні банківські реквізити. Повернення відправляється в повній комплектації через перевізника Нова Пошта. Повернення проводиться за рахунок покупця.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.