Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Убедитесь, пожалуйста, что с момента покупки прошло не более 14 дней, не считая день покупки. 2. Проверьте, пожалуйста, отсутствие Вашего товара в Перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату. В соответствии со Статей 9. Закона Украины «О защите прав потребителей» не подлежит обмену или возврату следующие группы товаров: матрасы, постельное белье, подушки, одеяла, товары, которые изготавливались под индивидуальный заказ: мебель с выбором ткани, мебель нестандартных размеров и т.д. 3. Товар не имеет признаков использования и внешних повреждений (царапины, потертость, пятна), не нарушена целостность упаковки. 4. Подготовьте, пожалуйста, все необходимые документы: документ, подтверждающий покупку; паспорт, идентификационный налоговый код (ИНН); банковскую карту или актуальные банковские реквизиты. Возврат отправляется в полной комплектации через перевозчика Новая Почта. Возврат производится за счет покупателя.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.